Kaikki hinnat ovat Ruotsin kruunuina, sis\u00e4lt\u00e4en arvonlis\u00e4veron 25 %. Toimituskulut ilmoitetaan ennen vahvistettua ostoa. Kulturlampan pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden mahdollisiin virheisiin hinta- ja tuotetiedoissa. Jos virheit\u00e4 ilmenee, Kulturlampan pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden korjata ne j\u00e4lkik\u00e4teen.<\/p>\n
Verkkokaupassa maksat helposti Klarna Checkoutin kautta, jossa on tarjolla useita maksuratkaisuja: Klarna-lasku, korttimaksu, suora maksu verkkopankin kautta tai osamaksu.<\/p>\n
Jos olet valinnut maksuvaihtoehdoksi Klarna-laskun, huomioithan, ett\u00e4 sinun on maksettava lasku m\u00e4\u00e4r\u00e4ajassa, vaikka palauttaisitkin tuotteen. Palautukset tehd\u00e4\u00e4n t\u00e4ll\u00f6in 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa siit\u00e4, kun olemme vastaanottaneet palautuksesi.<\/p>\n
<\/p>\n
Toimitustapa<\/strong><\/p>\n Verkkokaupassamme tehdyt tilaukset l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n DHL:ll\u00e4. Pienemm\u00e4t, alle 20 kg:n tilaukset l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n pakettina. Jos olet yksityishenkil\u00f6, paketti l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n l\u00e4himp\u00e4\u00e4n DHL-palvelupisteeseen, josta voit noutaa pakettisi saatuasi siit\u00e4 tekstiviestill\u00e4 ilmoituksen. Suuremmat ja painavammat kuormalavoilla l\u00e4hetett\u00e4v\u00e4t l\u00e4hetykset toimitetaan suoraan ilmoitettuun toimitusosoitteeseen.<\/p>\n Lavoilla l\u00e4hetetyt tavarat toimitetaan ovelle\/satamaan\/paikan rajalle arkisin klo 7-17 v\u00e4lisen\u00e4 aikana, toimitus ei sis\u00e4lly hintaan. DHL ottaa sinuun yhteytt\u00e4 toimituksen varaamiseksi. Huomaa, ett\u00e4 sin\u00e4 vastaanottajana et voi m\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4 toimitusaikaa, koska se m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyy DHL:n kiinte\u00e4n reitin mukaan sijaintisi alueella.<\/p>\n S\u00e4\u00e4nn\u00f6llinen kuormalavapalvelumme sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 purkamisen kiinteist\u00f6n rajalla.<\/p>\n Kulturlampan ei ole vastuussa mahdollisista toimitusvirheist\u00e4 tai -viiv\u00e4styksist\u00e4 eik\u00e4 my\u00f6sk\u00e4\u00e4n mahdollisista lis\u00e4kustannuksista, jotka ovat aiheutuneet toimituksen viiv\u00e4stymisest\u00e4.<\/p>\n Mahdolliset varastovuokrakustannukset veloitetaan asiakkaalta, jos toimitusta ei ole varattu nelj\u00e4n ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa. Mahdolliset puomitoimituskulut voidaan peri\u00e4 my\u00f6s, jos vastaanottaja ei ota toimitusta vastaan sovittuna ajankohtana tai jos toimitus estyy.<\/p>\n <\/p>\n Toimitusosoite<\/strong><\/p>\n Verkkokaupassamme tehdyt tilaukset toimitetaan aina tilauksessa ilmoitettuun toimitusosoitteeseen. Klarnan ohjeiden mukaisesti oikea toimitusosoite on ilmoitettava tilauksen yhteydess\u00e4 Klarna Checkoutissa. Petosriskin vuoksi emme voi muuttaa jo tehtyjen tilausten toimitusosoitetta.<\/p>\n <\/p>\n Noutamaton tilaus<\/strong><\/p>\n Jos tilausta ei noudeta DHL:lt\u00e4, asiakkaalta veloitetaan 250 Ruotsin kruunua pakettien palauttamisesta toimituspisteeseen. Lavoilla l\u00e4hetetyt noutamattomat tilaukset veloitetaan voimassa olevan hinnaston mukaisesti ja veloitetaan asiakkaalta.<\/p>\n <\/p>\n Toimituskulut Ruotsissa\u00a0<\/strong><\/p>\n Kaikki verkkosivuillamme ilmoitetut toimituskulujen hinnat koskevat verkkokaupan tilausten toimitusta Ruotsin sis\u00e4ll\u00e4. Pakettina l\u00e4hetett\u00e4vien tilausten toimituskulut ovat 129 kruunua toimituspisteeseen ja kotiin l\u00e4hetett\u00e4vien pakettien toimituskulut 299 kruunua.<\/p>\n Kuljetuskustannukset kuormalavoilla toimitettaessa veloitetaan yli 20 kg painavista tavaroista.<\/p>\n Paketit edustajille Ruotsissa 129<\/strong>\u00a0SEK, kotiinkuljetuspaketti 299 SEK<\/strong> Kun tilaat puhelimitse tai s\u00e4hk\u00f6postitse, toimitus veloitetaan tarjouksen mukaan.<\/p>\n Toimitettaessa esimerkiksi saarille, joilla ei ole tieyhteytt\u00e4 mantereelle, rahtikulut veloitetaan taulukon mukaisesti.<\/p>\n <\/p>\n Avoin osto-\/vaihto-oikeus<\/strong><\/p>\n 14 p\u00e4iv\u00e4n avoimen osto-\/palautusoikeuden lis\u00e4ksi tarjoamme sinulle asiakkaana 30 p\u00e4iv\u00e4n vaihto-oikeuden sen j\u00e4lkeen, kun olet vastaanottanut tuotteen. Tuote vaihdetaan vastaavaan tuotteeseen. Vaihto-oikeutta sovelletaan edellytt\u00e4en, ett\u00e4 tuote on uudessa kunnossa ja k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4t\u00f6n, kokoamaton ja alkuper\u00e4ispakkauksessa\/alkuper\u00e4ispakkauksessa. Sin\u00e4 asiakkaana vastaat toimituskustannuksista ja kuljetusriskist\u00e4.<\/p>\n Oikeus vaihtoon\/avoimeen ostoon ei koske erikseen tilattuja tuotteita.<\/p>\n Pakkaa palautusl\u00e4hetys hyvin. Palautettujen tavaroiden (peruutusostot) osalta sin\u00e4 vastaat kuljetusriskist\u00e4 ja -kustannuksista.<\/p>\n Huomaa, ett\u00e4 jos et noutaa tai vastaanota tilaamiasi tavaroita, sinulta veloitetaan toimituskulut, palautuskulut ja k\u00e4sittelykulut.<\/p>\n Palautusl\u00e4hetys maksaa 129kr paketeista. Palautus kuormalavalla, todellisten kustannusten mukaan.<\/p>\n Voit lukea lis\u00e4\u00e4 palautuksista ja vaihdoista otsikon \u201dpalautukset ja vaihto-oikeus\u201d alta.\u201d<\/p>\n <\/p>\n Kuljetusvakuutus<\/strong><\/p>\n Kaikki l\u00e4hetykset on vakuutettu kuljetusta varten. Kaikista kuljetusvaurioista on ilmoitettava rahdinkuljettajalle (kuljettajalle) mahdollisimman pian vahingon toteamisen j\u00e4lkeen. Jos l\u00e4hetys on vaurioitunut kuljetuksen aikana vastaanotettaessa, kuljettajan on ilmoitettava siit\u00e4 ja kirjattava se yl\u00f6s, jotta vakuutus olisi voimassa.<\/p>\n <\/p>\n Takuu<\/strong><\/p>\n Normaali takuu tuotantovirheiden varalta on 2 vuotta.<\/p>\n Messinki-, kupari- ja nikkelilampuille on 10 vuoden materiaali- ja korroosiotakuu. Kulttuurilampuilla on 2 vuoden takuu.<\/p>\n Pyrimme varmistamaan, ett\u00e4 sin\u00e4 asiakkaana tunnet olosi turvalliseksi, kun teet ostoksia kanssamme. Siksi tarjoamme edullisia takuuehtoja.<\/p>\n Takuu koskee takuuaikana ilmenevi\u00e4 toimintah\u00e4iri\u00f6it\u00e4. Takuu ei koske vikoja, jotka syntyv\u00e4t tuotteen toiminnassa ja ulkon\u00e4\u00f6ss\u00e4 tapahtuneen muutoksen aikana tai sen j\u00e4lkeen, kuten tuotteen uudelleenmuotoilun, modifioinnin tai muun muutoksen yhteydess\u00e4.<\/p>\n Valitukset<\/strong> Jos olet havainnut jossakin tuotteessa vian, voit tehd\u00e4 valituksen. Reklamaatioista ilmoitetaan heti, kun vika on havaittu. 2 kuukautta pidet\u00e4\u00e4n kohtuullisena aikana, jonka kuluessa vahinko\/vika on havaittu. Ota suoraan yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme, niin autamme sinua: info@kulturlampan.se.<\/p>\n Rannikkoalueille asennettujen tuotteiden takuu<\/strong><\/p>\n Kun kyseess\u00e4 on rannikkoalueille asennettava valaistus, suosittelemme ensisijaisesti messinki-, kupari- ja nikkelimateriaalien valintaa. Valurauta voi my\u00f6s toimia meriymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4, mutta sinun on varauduttava valuraudan jonkinasteiseen huoltoon, niit\u00e4 voi joutua harjaamaan ja maalaamaan uudelleen, jotta valaisin s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 mustan v\u00e4rins\u00e4 eik\u00e4 muutu v\u00e4rilt\u00e4\u00e4n ruskehtavan mustaksi.<\/p>\n Rannikkoalueet ovat vaikeita lampuille, koska korkea kosteus ja suolan vaikutus kiihdytt\u00e4v\u00e4t materiaalien korroosiota; maalatut tuotteet eiv\u00e4t ole suositeltavia rannikkoymp\u00e4rist\u00f6iss\u00e4. Erityisiss\u00e4 tuuliolosuhteissa kiihtyv\u00e4\u00e4 korroosiota voi esiinty\u00e4 my\u00f6s kaukana rannikolta. N\u00e4in on rannikoilla, joilla tuulee jatkuvasti suolaisten merien rannikkotuulet.<\/p>\n T\u00e4m\u00e4n vuoksi emme voi antaa 2 vuoden takuuta maalatulle valualumiinille tai muille maalatuille valaisimille, jos ne sijoitetaan meri- tai rannikkoymp\u00e4rist\u00f6\u00f6n.<\/p>\n Jos haluat apua valaisimen valinnassa asuinymp\u00e4rist\u00f6\u00f6si, ota yhteytt\u00e4, niin autamme sinua l\u00f6yt\u00e4m\u00e4\u00e4n sopivan valaisimen.<\/p>\n Kondensaatio<\/strong><\/p>\n Kulturlampin takuu ei kata kondensaatiota. Paitsi jos voidaan osoittaa, ett\u00e4 vesi on p\u00e4\u00e4ssyt valaisimen tuotevirheiden kautta sis\u00e4\u00e4n. Kondensaatio on luonnollinen ilmi\u00f6 ja sit\u00e4 esiintyy tietyiss\u00e4 ilmasto-olosuhteissa. Kun kostea l\u00e4mmin ilma ja kylm\u00e4 kohtaavat, valaisimen\/lasin sis\u00e4lle voi muodostua kondenssia.<\/p>\n <\/p>","protected":false},"parent":0,"template":"","hjalpkategorier":[328],"class_list":["post-1860","faq","type-faq","status-publish","hentry","hjalpkategorier-betalning-frakt-leverans"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nPuoli lavaa kotiinkuljetuksena 65 \u20ac<\/strong>
\nT\u00e4yslava kotiinkuljetus 150 \u20ac<\/strong><\/p>\n
\nReklamaatiotapauksessa virhe voidaan korjata eri tavoin, kuten korjaamalla, hinnanalennuksella, toimittamalla tuote uudelleen tai peruuttamalla osto. Reklamaatiotapauksessa palautus suoritetaan kohtuullisessa ajassa ilman aiheetonta viivytyst\u00e4. K\u00e4ymme aina vuoropuhelua kanssasi asiakkaana asian k\u00e4sittelyn aikana, jotta voit tuntea olosi turvalliseksi meilt\u00e4 tekem\u00e4si ostoksen suhteen.<\/p>\n