Du har alltid 14 dagars bytes och returrätt från det att du mottagit varan.
Vid retur mailar du oss, så skickar vi per mail en retursedel till dig. Retursedeln fäster du på paketet och lämnar sedan in hos ditt närmsta ombud. För retursedel: info@kulturlampan.se
Observera att du måste packa så som produkten levererades till dig eller likvärdigt. Tänk på att det är ditt ansvar som avsändare att se till så att en vara är ordentligt packad.
Returfrakten kostar 129kr inom Sverige.
OBSERVERA vid retur av pall debiteras du den faktiska kostnaden.
Så fort vi fått in din retur och godkänt produkten och emballaget kommer vi att kreditera din faktura eller om du betalat din faktura eller betalat med kort så meddelar vi Klarna din retur och de gör en återbetalning till ditt konto. Har du frågor kring utbetalningen kontakta gärna Klarna på 08-120 120 10.
Vid returer av större gods/pall och gjutjärn ber vi dig kontakta kundtjänst för returfraktskostnad info@kulturlampan.se