Alle Preise sind in SEK, einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer von 25 %. Die Versandkosten werden vor dem best\u00e4tigten Kauf angegeben. Kulturlampan beh\u00e4lt sich das Recht f\u00fcr eventuelle Fehler in den Preis- und Produktinformationen vor. Im Falle von Ungenauigkeiten, beh\u00e4lt sich Kulturlampan das Recht vor, diese nachtr\u00e4glich zu korrigieren.<\/p>\n
Im Online-Shop bezahlen Sie bequem \u00fcber Klarna Checkout, wo mehrere Zahlungsm\u00f6glichkeiten angeboten werden: Klarna Rechnung, Kartenzahlung, Direktzahlung \u00fcber Internetbank oder Ratenzahlung.<\/p>\n
Wenn Sie Klarna Rechnung als Zahlungsoption gew\u00e4hlt haben, beachten Sie bitte, dass Sie die Rechnung innerhalb der angegebenen Frist bezahlen m\u00fcssen, auch wenn Sie einen Artikel zur\u00fcckschicken. Die R\u00fcckerstattung erfolgt dann innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Ihre R\u00fccksendung erhalten haben.<\/p>\n
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Art der Zustellung<\/strong><\/p>\n Bestellungen in unserem Online-Shop werden mit DHL verschickt, kleinere Bestellungen unter 20 kg werden als Paket verschickt. Wenn Sie eine Privatperson sind, wird das Paket an den n\u00e4chstgelegenen DHL Servicepoint geschickt, wo Sie Ihr Paket abholen k\u00f6nnen, nachdem Sie per SMS benachrichtigt wurden. Gr\u00f6\u00dfere und schwerere Sendungen, die auf Paletten verschickt werden, werden direkt an die angegebene Lieferadresse geliefert.<\/p>\n Auf Paletten versandte Waren werden werktags zwischen 7.00 und 17.00 Uhr bis zur Haust\u00fcr\/Hafengrenze geliefert, die Zustellung ist nicht inbegriffen. DHL wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Zustellung zu buchen. Bitte beachten Sie, dass Sie als Empf\u00e4nger das Zustellintervall nicht bestimmen k\u00f6nnen, da es von den festen Routen von DHL an Ihrem Standort abh\u00e4ngt.<\/p>\n Unser regelm\u00e4\u00dfiger Palettenfrachtdienst umfasst die Entladung an der Grundst\u00fccksgrenze.<\/p>\n Kulturlampan haftet nicht f\u00fcr Fehllieferungen oder Versp\u00e4tungen sowie f\u00fcr eventuelle Mehrkosten, die durch Lieferverz\u00f6gerungen entstanden sind.<\/p>\n Etwaige Kosten f\u00fcr die Lagermiete werden dem Kunden in Rechnung gestellt, wenn die Lieferung nicht innerhalb von vier Arbeitstagen gebucht wird. Etwaige Kosten f\u00fcr die Boomzustellung k\u00f6nnen auch dann in Rechnung gestellt werden, wenn der Empf\u00e4nger die Lieferung nicht zum vereinbarten Zeitpunkt erh\u00e4lt oder wenn die Lieferung verhindert wird.<\/p>\n <\/p>\n Lieferadresse<\/strong><\/p>\n Bestellungen in unserem Online-Shop werden immer an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Gem\u00e4\u00df den Richtlinien von Klarna muss die korrekte Lieferadresse in Klarna Checkout in Verbindung mit der Bestellung eingegeben werden. Aufgrund des Betrugsrisikos k\u00f6nnen wir die Lieferadresse f\u00fcr bereits aufgegebene Bestellungen nicht \u00e4ndern.<\/p>\n <\/p>\n Nicht abgeholter Auftrag<\/strong><\/p>\n Wird eine Bestellung nicht bei DHL abgeholt, werden dem Kunden 250 SEK f\u00fcr die R\u00fccksendung der Pakete an die Lieferstelle in Rechnung gestellt. Nicht abgeholte Bestellungen, die auf Paletten versandt werden, werden gem\u00e4\u00df der aktuellen Preisliste berechnet und dem Kunden in Rechnung gestellt.<\/p>\n <\/p>\n Versandkosten innerhalb Schwedens\u00a0<\/strong><\/p>\n Alle auf unserer Website angegebenen Preise f\u00fcr Versandkosten beziehen sich auf den Versand innerhalb Schwedens f\u00fcr Bestellungen im Online-Shop. F\u00fcr Bestellungen, die als Paket verschickt werden, betragen die Versandkosten 129 SEK bis zum Lieferort und f\u00fcr Pakete mit Versand nach Hause 299 SEK.<\/p>\n F\u00fcr Waren, die schwerer als 20 kg sind, werden Versandkosten f\u00fcr die Lieferung auf Paletten berechnet.<\/p>\n Pakete an Vertreter innerhalb Schwedens 129<\/strong>\u00a0SEK, Paket f\u00fcr die Hauszustellung 299 SEK<\/strong> Bei Bestellungen per Telefon oder E-Mail werden die Versandkosten entsprechend dem Angebot berechnet.<\/p>\n F\u00fcr Lieferungen z.B. auf Inseln, wo es keine Stra\u00dfenverbindung zum Festland gibt, werden die Frachtkosten gem\u00e4\u00df der Tabelle berechnet.<\/p>\n <\/p>\n Offenes Kauf-\/Tauschrecht<\/strong><\/p>\n Zus\u00e4tzlich zum 14-t\u00e4gigen offenen Kauf-\/Wiederkaufrecht bieten wir Ihnen als Kunde ein 30-t\u00e4giges Umtauschrecht nach Erhalt der Ware. Das Produkt wird gegen ein gleichwertiges Produkt umgetauscht. Das Umtauschrecht gilt unter der Voraussetzung, dass sich das Produkt im Neuzustand und unbenutzt, unmontiert und in der Originalverpackung \/ Originalverpackung befindet. Sie als Kunde sind f\u00fcr die Lieferkosten und das Transportrisiko verantwortlich.<\/p>\n Das Recht auf Umtausch\/offenen Kauf gilt nicht f\u00fcr speziell bestellte Produkte.<\/p>\n Verpacken Sie die R\u00fccksendung gut. Bei R\u00fccksendungen (Widerrufsk\u00e4ufen) tragen Sie das Risiko und die Kosten des Transports.<\/p>\n Bitte beachten Sie, dass Ihnen bei Nichtabholung oder Nichterhalt der bestellten Ware die Kosten f\u00fcr den Versand an Sie, den R\u00fcckversand und die Bearbeitungskosten in Rechnung gestellt werden.<\/p>\n R\u00fccksendung kostet 129kr f\u00fcr Pakete. R\u00fcckkehr der Palette, nach den tats\u00e4chlichen Kosten.<\/p>\n Sie k\u00f6nnen mehr \u00fcber R\u00fccksendungen und Umtausch unter der Rubrik \u201dR\u00fccksendungen und R\u00fcckgaberecht\u201d lesen.\u201d<\/p>\n <\/p>\n Transportversicherung<\/strong><\/p>\n Alle Sendungen sind f\u00fcr den Transport versichert. Transportsch\u00e4den m\u00fcssen dem Spediteur (Fahrer) so schnell wie m\u00f6glich nach Feststellung des Schadens gemeldet werden. Wenn eine Sendung beim Empfang besch\u00e4digt wird, muss dies dem Fahrer gemeldet und von ihm vermerkt werden, damit die Versicherung g\u00fcltig ist.<\/p>\n <\/p>\n B\u00fcrgschaft<\/strong><\/p>\n Die normale Garantie f\u00fcr Produktionsfehler betr\u00e4gt 2 Jahre.<\/p>\n Auf Messing-, Kupfer- und Nickellampen gew\u00e4hren wir eine 10-j\u00e4hrige Material- und Korrosionsgarantie. Die Kultur Lampe hat eine 2-Jahres-Garantie.<\/p>\n Wir m\u00f6chten, dass Sie sich als Kunde sicher f\u00fchlen, wenn Sie bei uns einkaufen. Deshalb bieten wir g\u00fcnstige Garantiebedingungen.<\/p>\n Die Garantie gilt f\u00fcr Fehlfunktionen, die w\u00e4hrend der Garantiezeit auftreten. Die Garantie gilt nicht f\u00fcr M\u00e4ngel, die w\u00e4hrend oder nach einer \u00c4nderung der Funktion und des Aussehens des Produkts auftreten, wie z. B. Umbau, Modifikation oder andere \u00c4nderungen am Produkt.<\/p>\n Beanstandungen<\/strong> Wenn Sie einen Mangel an einem Ihrer Produkte entdeckt haben, k\u00f6nnen Sie eine Beschwerde einreichen. Reklamationen werden sofort nach der Entdeckung des Mangels gemeldet. 2 Monate gelten als angemessene Frist f\u00fcr die Entdeckung des Schadens\/Mangels. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundendienst und wir werden Ihnen helfen: info@kulturlampan.se<\/p>\n Garantie f\u00fcr in K\u00fcstengebieten installierte Produkte<\/strong><\/p>\n Wenn es um Beleuchtung geht, die in K\u00fcstengebieten installiert werden soll, empfehlen wir, in erster Linie die Materialien Messing, Kupfer und Nickel zu w\u00e4hlen. Gusseisen kann auch in einer maritimen Umgebung funktionieren, aber Sie m\u00fcssen mit einer gewissen Wartung des Gusseisens rechnen, eventuell m\u00fcssen Sie es abb\u00fcrsten und neu streichen, damit die Lampe ihre schwarze Farbe beh\u00e4lt und nicht br\u00e4unlich-schwarz verf\u00e4rbt wird.<\/p>\n K\u00fcstengebiete sind f\u00fcr Lampen schwierig, da hohe Luftfeuchtigkeit und der Einfluss von Salz die Korrosion von Materialien beschleunigen; lackierte Produkte sind in K\u00fcstengebieten nicht zu bevorzugen. Bei besonderen Windverh\u00e4ltnissen kann eine beschleunigte Korrosion auch fern der K\u00fcste auftreten. Dies ist der Fall bei K\u00fcsten mit anhaltenden auflandigen Winden aus salzhaltigen Meeren.<\/p>\n Daher k\u00f6nnen wir keine 2-Jahres-Garantie auf lackierte Aluminiumguss- oder andere lackierte Lampen gew\u00e4hren, wenn sie in einer Meeres-\/K\u00fcstenumgebung eingesetzt werden.<\/p>\n Wenn Sie Hilfe bei der Auswahl einer Lampe f\u00fcr Ihr Wohnumfeld ben\u00f6tigen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir Ihnen bei der Auswahl der geeigneten Lampe helfen k\u00f6nnen.<\/p>\n Kondenswasser<\/strong><\/p>\n Kondenswasser ist nicht durch die Kulturlamp-Garantie abgedeckt. Es sei denn, es kann nachgewiesen werden, dass Wasser durch Produktfehler der Leuchte eingedrungen ist. Kondenswasserbildung ist ein nat\u00fcrliches Ph\u00e4nomen und tritt unter bestimmten atmosph\u00e4rischen Bedingungen auf. Wenn feuchtwarme Luft und K\u00e4lte aufeinander treffen, kann sich im Inneren der Leuchte\/des Glases Kondenswasser bilden.<\/p>\n <\/p>","protected":false},"parent":0,"template":"","hjalpkategorier":[328],"class_list":["post-1860","faq","type-faq","status-publish","hentry","hjalpkategorier-betalning-frakt-leverans"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nHalbe Palette Lieferung nach Hause 650 SEK\/St\u00fcck<\/strong>
\nHelpall Hauszustellung 1500 SEK\/St\u00fcck<\/strong><\/p>\n
\nIm Falle einer Reklamation kann der Mangel auf verschiedene Weise behoben werden, z. B. durch Reparatur, Preisminderung, Neulieferung oder R\u00fccktritt vom Kauf. Im Falle einer Reklamation erfolgt die R\u00fcckerstattung innerhalb einer angemessenen Frist und ohne unn\u00f6tige Verz\u00f6gerung. Wir stehen im Verlauf des Verfahrens immer im Dialog mit Ihnen als Kunden, damit Sie sich mit dem bei uns get\u00e4tigten Kauf sicher f\u00fchlen.<\/p>\n